NATJECANJE U USLUŽNOJ EKONOMIJI NATJECANJE U USLUŽNOJ EKONOMIJI
MATE D.O.O.

NATJECANJE U USLUŽNOJ EKONOMIJI

Šifra artikla: 275441
Isbn: 9789532460087
Izdavač : MATE D.O.O.
Kako da ostvarite konkurentsku prednost kroz razvoj i inovaciju usluga osnovna je tema autora A. Gustafssona i M. D. Johnsona. Sposobnost razvijanja i pružanja vrhunske usluge je ključna za poslovnu strategiju i uspeh. Uprkos tome, vrlo mali broj organizacija je sposoban da stvori sveobuhvatan program za razvoj usluge. Autori u knjizi nastoje da pomognu upravo tim kompanijama, menadžerima i preduzetnicima kako bi uspešnije konkurisali tokom ta tri paralelna procesa: održavanje usluga, poboljšanje radne uspešnosti kao i inovacija usluge.
Količinski popust

Dodatnih 10% popusta

na tri i više kupljenih artikala koji nisu na akciji.

 

  • NSZ
Morate biti verifikovani korisnik kako bi ste videli cenu proizvoda
Sačuvajte u listi želja
Pomoć
Kako da ostvarite konkurentsku prednost kroz razvoj i inovaciju usluga osnovna je tema autora A. Gustafssona i M. D. Johnsona. Sposobnost razvijanja i pružanja vrhunske usluge je ključna za poslovnu strategiju i uspeh. Uprkos tome, vrlo mali broj organizacija je sposoban da stvori sveobuhvatan program za razvoj usluge. Autori u knjizi nastoje da pomognu upravo tim kompanijama, menadžerima i preduzetnicima kako bi uspešnije konkurisali tokom ta tri paralelna procesa: održavanje usluga, poboljšanje radne uspešnosti kao i inovacija usluge.
Trenutno nema komentara
Karakteristika Vrednost
Kategorija MENADŽMENT
Autor Anders Gustafsson, Michael D. Johnson
Težina specifikacija 0.5 kg
Izdavač MATE D.O.O.
Pismo Latinica
Povez Broš
Godina2006
Format15x23
Strana216

Slični proizvodi

Knjiga je namenjena svima onima koji žele da se upoznaju sa osnovnim segmentima neophod...
1.430,00 RSD
Postanite bolji vođa poboljšavajući svoju emocionalnu inteligenciju. Autor bestselera ...
792,00 RSD
880,00 RSD
Knjiga REINTEGRACIJA POSLOVANJA predstavlja odličan balans teorije i preporuka za prakt...
1.831,00 RSD
2.035,00 RSD
Ko-kreiranje, ekologija, rezilijentnost, kreativnost, agilni timovi, poslovni modeli i ...
1.732,00 RSD
1.925,00 RSD
U TURIZMU, KULTURI, BIZNISU U SPORTU! Ova knjiga je namenjena svakome koga zanima rast...
1.350,00 RSD
1.500,00 RSD
Kako pobediti u informatičkom dobu U tehnologiji dominiraju dva tipa ljudi: oni koji r...
1.999,00 RSD
Les Nemeti je sažeo decenije iskustva u ovoj veoma čitljivoj knjizi, namenjenoj da pruž...
1.188,00 RSD
1.320,00 RSD
Kako doneti prave odluke u svetu koji se neprestano menja Živimo u VUCA svetu. Ako nas...
809,00 RSD
899,00 RSD
Ova knjiga namenjena je svim menadžerima i profesionalcima ra- zličitih zanimanja koji ...
1.452,00 RSD
Kako sprečiti korporaciju da guši ljude i davi profit Klasik Uzor generacijama lidera ...
1.799,00 RSD
1.999,00 RSD
Široko prihvatanje novih estetskih normi učinilo je da klasicizam postane međunarodni u...
1.100,00 RSD
a estetskim teorijama Vinkelmana, po kojima je lepota stvorena već u antičkoj umetnosti...
1.210,00 RSD