Veliki deo dana provodite pregovarajući sa ljudima iz vaše organizacije i izvan nje, na formalnim sastancima i tokom neformalnih razgovora sa kolegama. Kako god da pregovarate, neophodno je da ovladate veštinama pregovaranja. Ovaj vodič će vam pomoći u sledećem:
• da razumete osnovne vrste pregovora,
• da se pripremite za pregovore, da ih obavite i zaključite,
• da izgradite i održite dobre odnose.
