Poštovani kupci,
Zbog najnovijih odluka vlade Republike Srbije za suzbijanje širenja korona virusa a koje se odnose na ograničavanje kretanja i okupljanje, sve ONLINE porudžbine imaće produženi rok isporuke.
Kupci čije porudžbine budu spremne za slanje biće obevešteni putem emaila.
Hvala na razumevanju i strpljenju.
Vaše Knjižare Vulkan.
Ostali komentari
Postovani, imam potvrdu za tri iste porudzbine umesto jedne. Naime, plaćanje online nije potvrđeno iz tri pokušaja, a na mail mi je stigla potvrda o primljenim porudžbinama (Potvrda porudžbine #567438, #567496, #567504) Molim da poništite bilo koje dve porudžbine budući da se radi o istim porudžbinama, odnosno tri pokušaja plaćanja. Nakon svakog pokušaja mi je izašla poruka: "Neispravan proces!" Marijana Kalinić
Postovani, Izvrsila sam porudzbinu sa vaseg sajta, putem online-a u subotu 21.03. Da li ce isporuka biti u toku ove nedelje ili postoji mogucnost da isporuke ne bude uopste? Pozdrav
Pozdrav, zanima me nakon koliko dana mogu očekivati porudžbinu na adresi? Poručila sam knjigu pre 4 dana. Unapred hvala na odgovoru.
Postovana, Vasa porudzbina nije u proceduri za slanje jer nije izvseno placanje.
Dobar dan, u ponedeljak sam poruchila neke knjige i platila ih karticom, ali josh uvek nemam nikakvih informacija o tome kad ce mi stici Hvala unapred Milijana Mrkajic
Postovana, kada posiljku predamo kurirskoj sluzbi dobicete automatski generisano obavestenje. Molimo vas za stpljenje.
Postovani, koliko dana se ceka na isporuku?
Postovani, rok isporuke je produzen zbog veceg broja porudzbina i ogranicenja u radu kurirskih sluzbi.
Nisam dobila mail za moju pošiljku kada će biti isporučena da li mozete ponovo da mi pošaljete mail?
Poštovana, Možda niste uneli dobar email pa zato niste dobili potvrdu porudžbine. Pošaljite nam na info@knjizare-vulkan.rs svoje podatke i artikle koje ste porucili, provericemo da li je porudzbina u proceduri.
Poštovani, na koji broj mogu da pozovem da saznam status pošiljke?
Poštovani, Pišite na info@knjizare-vulkan.rs, kolege iz online podrške će vam dati traženu informaciju.
Newsletter
Nastojimo da budemo što precizniji u opisu proizvoda, prikazu slika i samih cena, ali ne možemo garantovati da su sve informacije kompletne i bez grešaka. Svi artikli prikazani na sajtu su deo naše ponude i ne podrazumeva da su dostupni u svakom trenutku.