BIZNIS

Everything I Have Learned About Business The Hard Way

Following the success of his bestseller I, Tycoon, Miroslav Mišković distills over half a century of business experience into Mastering the Craft. In this book, he shares the invaluable lessons he’s learned—often the hard way—so readers can avoid his mistakes and, most importantly, gain insights from his successes.

"Through personal and authentic storytelling, Mišković shares principles, anecdotes, and timeless lessons drawn from decades of experience in dynamic industries, markets, and circumstances. This book is a treasure trove of insights for anyone striving for long-term success and sustainability in business, no matter the industry."
– Branko Milutinović, CEO of Nordeus

"The originality of Miroslav Mišković's book lies in its foundation—not in theory, but in fifty years of hands-on business leadership experience. This isn’t just a book of knowledge; it’s a source of rare inspiration in a world where the pursuit of power often overshadows the profound impact of business on people and communities. As you journey through its pages, you’ll uncover thought-provoking economic lessons and fresh perspectives."
– Georges Ugeux, Chairman of Galileo Global, Lecturer at Columbia University

"In our country, there’s a prevailing belief that anyone can run a private business—as if becoming a billionaire is easy, and people are simply too lazy to try. Before reading this book, I felt it was essential for us to have something like it, and as I dove into its pages, my intuition was confirmed. I recalled a politician once telling Mišković, ‘If I fail, I’ll just go into business.’ That mindset is precisely why this book is invaluable. Whether you’re starting out or already thriving, read it before you hit a wall. Don’t let laziness stop you."
– Veljko Lalić, Editor-in-Chief and Owner of Nedeljnik Magazine


"To me, Mastering the Craft is more than a collection of business lessons—it’s the foundation of everything Delta Holding stands for today. Within its pages lies the essence of what our employees live and breathe every day: values that guide every decision and action we take. Symbolically, its 33 chapters reflect 33 years of the company’s existence, weaving together the principles and purpose that connect our team as we build businesses and contribute to a better world."
– Marija Desivojević Cvetković, Senior Vice President, Delta Holding

Sve što sam na teži način naučio o biznisu

Nakon bestselera Ja, tajkun, Miroslav Mišković u Tajnama zanata pred nas iznosi esenciju svog poslovnog znanja, sabrano iskustvo dugo više od pola veka. Sve ono što je – često i na teži način – naučio, Mišković stavlja na uvid drugima kao poziv da ne ponavljaju njegove greške i pre svega kao priliku da uče na njegovim uspesima.

„Kroz lične, autentične priče Mišković nam nudi principe, anegdote i vanvremenske lekcije. I sve to iz višedecenijskog rada u izuzetno promenljivim okolnostima, tržištima i industrijama. Prava riznica znanja za sve koji teže dugoročnom uspehu i održivosti u poslovanju, bez obzira na to iz koje industrije dolaze.“
– Branko Milutinović, CEO Nordeus

„Originalnost knjige Miroslava Miškovića leži u činjenici što, umesto da polazi od teorije, ona zapravo predstavlja rezultat pola veka iskustva u vođenju biznisa. U knjizi možete pronaći znanja, ali i inspiraciju koja je retko dostupna u vremenima kad težnja za moći često zanemaruje uticaj poslovanja na ljude i zajednice. Kroz ovo putovanje, uživaćete u raznovrsnim i podsticajnim ekonomskim lekcijama.“
– Georges Ugeux, predsednik Galileo Global, predavač na Univerzitetu Kolumbija

„Živimo u zemlji u kojoj svi misle da bi mogli da se bave privatnim biznisom. Kao da je to nešto najjednostavnije na svetu: postati milijarder. Nego ljude mrzi... Mislio sam, pre čitanja, kako je važno da dobijemo ovakvu knjigu, a onda se i odmah uverio u to koliko sam u pravu, naletevši na ono što je Miškoviću rekao jedan političar – ako propadne, ide u biznis. I zato, pre nego što propadnete, bilo da ulazite u neki posao ili vam odlično ide, pročitajte ovu knjigu. Nemojte da vas mrzi...“
– Veljko Lalić, glavni urednik i vlasnik Nedeljnika

„Tajne zanata za mene nisu skup lekcija iz biznisa – one su temelj svega što je Delta Holding danas. Između korica ove knjige nalazi se ono što zaposleni u našoj kompaniji svakodnevno osećaju i žive: to su vrednosti koje su ugrađene u svaku našu odluku i svaki naš postupak. Simbolično, 33 poglavlja za 33 godine poslovanja kompanije predstavljaju niti koje spajaju naše ljude: tim koji, gradeći biznise, gradi i bolji svet.“
– Marija Desivojević Cvetković, viši potpredsednik, Delta Holding

Od autora bestselera Medvedi na putu.

Pratio me je i dalje onaj potmuli osećaj koji mi je zatreperio u stomaku još prvih dana – osećaj nepripadanja.

Baš kad pomislim da nastupa mirnije vreme, taman kad se prilagodim jednoj sredini, u jednom odeljenju, mene korporativna sila izmesti odatle.

Kako živeti?
Kad si prvi put na Zapadu.
Kad si prvi put u korporaciji.
Kad nakon tolikog čekanja na radnu dozvolu prvog dana na poslu dobiješ – otkaz.
Kad ti niko ne govori šta i zašto treba da radiš.
Kad posle deset godina vrhunske karijere dobiješ – otkaz.
Kad si sam.
I kad sve to vreme imaš jedinstvenu priliku – da budeš ono što zaista i jesi.

„Šta misliš, da li bih mogao da napredujem do pozicije menadžera nekog sektora?“
„Ti da si za menadžera“, kaže mi Jap, „ti bi to već postao.“
Nešto slično sam, na ručku, pitao jednu konsultantkinju, koju je bio angažovao KPN.
„Fariba“, „šta ti misliš, je l’ sam ja za preduzetnika?“
„Znaš šta, čim me pitaš – nisi“. I prasne u smeh.

Oko sebe nailazim na ljude koji u suštini ne veruju u mene. Niko od njih nije razmišljao o meni. Pa, i što bi. To je ipak moj posao.

„Tvoj karakter tvoja je sudbina.“ – Heraklit

„Kreativnost treba da shvatimo kao alat u najlepšoj čovekovoj igri – igri stvaranja vrednosti. Početak kreativnosti nalazi se u promeni perspektive iz koje posmatramo izazove. Ništa nas osim emocionalnih prepreka ne sprečava da se snagom uma izmestimo iz perspektive miša u zamci i zauzmemo perspektivu sokola.“
– Bojan Leković, osnivač KupujemProdajem

Kreativnost je svuda oko nas. Ne samo u umetničkim galerijama. Ona je tu, na poslu, u prevozu, na ulici, kod kuće, u školi, na utakmici. Kreativna vizija postoji gde god se ljudi nalaze.

U trećoj knjizi posvećenoj temi kreativnog razmišljanja i delovanja, Trot nastavlja da sabira britke, duhovite i verodostojne priče iz svog života. Kroz kristalno sočivo svog uma propustiće rasute doživljaje kreativnosti da bi nam stvarnosnim primerima demonstrirao kako izgleda istinska kreativna vizija. Kako rešavati probleme, izbistriti misli, osloboditi se komplikovanja, videti ono što drugi ne vide…

Bezvremeni uvidi i tuđa proživljena iskustva koja su pred nama praktično su primenjivi u bilo čijem poslu i svakodnevnom životu. Čitanje ovih priča pomoći će nam da promenimo pogled na stvari. Promena tačke gledišta dovešće nas do drugačijeg načina razmišljanja. A drugačijim promišljanjem promenićemo i svet oko sebe. Na kraju, to ćemo moći jer smo promenili sebe. Retke su knjige koje nam s takvom lakoćom pružaju tu priliku.

Kako ćete ni iz čega stvoriti nešto.

Bojan Leković, osnivač KupujemProdajem:

„Problemi… Najteži su oni za koje mislimo da su nerešivi, a koji nam ne dozvoljavaju da od njih odustanemo. Trot nas uči: nerešiv problem treba samo da pretvorimo u rešiv. To samo znači – da budemo kreativni. Ova knjiga prepuna je nadahnjujućih priča o kreativnim rešenjima iz stvarnog života. Sve ih odreda povezuje isti kvalitet: genijalno su jednostavna. I proizvode isti doživljaj: ’Pa nemoguće je da i ja ne mogu tako!’“

Ova knjiga je Masterklas kreativnog mišljenja koja će vam otkriti kako da se oslobodite postojećih okvira i pronađete nove, inovativne ideje.

Kroz inspirativne priče iz života, autor Dejv Trot pokazuje kako kreativno razmišljati i delovati, ne samo u oblastima advertajzinga i preduzetništva, već i u svakodnevnom životu.

Ova knjiga će vas naučiti da proširite vidike i otvorite svoj um za nove ideje i činjenice koje će vam pomoći da postanete kreativniji.

Kreativnost se javlja kada se ideje i činjenice povežu na neočekivan način, a ova knjiga će vas naučiti kako da ostvarite taj cilj.

Knjiga koja će promeniti vaš pogled na svet i inspirisati vas da razmišljate na drugačiji način.

Intimate stories from the life of an entrepreneur.

Starting and building a business – seen through the example of an online marketplace.

At the very beginning of my journey, on my first day at work in The Netherlands, a colleague took me in, showed me my desk and my computer. The computer was running Windows. In Dutch. At the interview, they’d been all about the English. Nobody mentioned that anymore. A while after, the boss walked in and called me into his office. He told me – you’re fired.

This book is a collection of personal stories – experiences from the life of an entrepreneur. Stories about emigrating and job insecurity; stories of how an entrepreneur was born and how the idea to invest in Serbia came about, how KupujemProdajem started and how it grew; about the struggles business brings with it and the problems along the way (the bears) that have brought insight and turned an entrepreneur into a manager and business leader.

Anyone thirsting after valuable experience will find these stories full of knowledge, insight, and emotion too: stories about starting and growing your own company, about working in a small or large company, about negotiating with investors, and about managing people. And for anyone wondering what goes on in the minds of their bosses, managers and directors, and what obstacles (often mental ones) they have to face, Bears will come as a revelation