Sa više od 30 godina iskustva u internacionalnom pregovaranju koje je stekla radeći za neke od vodećih međunarodnih korporacija i kao priznati specijalista za međunarodne razgovore, pregovore i poslovne sporazume, Beba Bajalski je u knjizi MOĆ PREGOVARANJA razvila samostalni konsultantski posao za pregovore, u koji spadaju edukacija i personalne konsultacije sa akcentom na veštini komunikacije.
MOĆ PREGOVARANJA je knjiga koja pokazuje da u pregovorima uspevaju samo oni koji zaista veruju u moć reči a ne u moć sile, u isto vreme dokazujući da to nije samo način mišljenja, već i način života.
MOĆ PREGOVARANJA je nenametljivo i zanimljivo stručno štivo kojim će, uz obilje primera iz savremenog političkog i poslovnog života, biti zadovoljni svi koji je pročitaju, nezavisno do svoje profesije.
Sadržajem ove knjige su sveobuhvatno ali koncizno pokrivene ključne teme korporativnih finansija koje su od suštinskog značaja za studente fakulteta i visokih škola koje u svojim kurikulumima imaju predmete poslovno upravljanje i finansije. Obrađeni su ključni pojmovi i koncepti na kojima predavači insistiraju, a za njihovo savladavanje studentima je na raspolaganju kompletan paket proverenih alata za učenje koji su kompatibilni sa savremenim načinom života mladih. Knjiga uključuje i kratke testove za samoproveru, fleš-kartice koje se mogu preuzeti sa interneta i praktične zadatke za učenje i samoocenjivanje. Zahvaljujući originalnom konceptu knjiga Poslovne finansije CFIN, koja je pre svega univerzitetski udžbenik, predstavlja idealan priručnik za mlade poslovne ljude i preduzetnike kojima je potrebno znanje iz oblasti poslovnih finansija.
Osnovni cilj knjige Marketing usluga nije samo da uvede studente u oblast marketinga usluga, već i da ih upozna sa osnovnim pitanjima u vezi sa korisnicima usluga. Osim elementarnih znanja, poslovni svet danas zahteva od zaposlenih da budu sve stručniji u procesu efektivnog pružanja usluga, stvaranju osmišljenog ambijenta, izgradnji zadovoljstva portošača i merenju kvaliteta pruženih usluga, kao i u usavršavanju sposobnosti da se načinjene greške isprave, što je osnovno u razvoju i održavanju postojeće baze potrošača.
Monografija “Savremena teorija menadžmenta: škole i novi pristupi” predstavlja jedinstven i vidan doprinos autora razvoju literature na srpskom i bliskim jezicima, koja se bavi pitanjima i problemima iz oblasti menadžmenta. Monografija obuhvata brojne savremene koncepte i pristupe menadžmentu - od modela strategijskih i organizacionih promena, preko organizacije koja uči, jezgra kompetentnosti, menadžmenta znanja, menadžmenta odnosa sa kupcima, reinženjeringa, koncepta balansiranih merila performansi, koncepta otvorenih inovacija, vrednosno orijentisanog upravljanja, restrukturirajućih aktivnosti preduzeća, osnova teorije konkretnosti do kriznog menadžmenta. Autori s pravom ističu da samo kombinacija analitičkih metoda, novih koncepata i pristupa uz sposobnost umne fleksibilnosti može omogućiti menadžerima da odgovore na izazove menadžmenta u XXI veku.
Ono što se danas naziva naukom o upravljanju (management science) nije ništa drugo nego oblast primenjene matematike.
Ova knjiga ima poseban koncept zasnovan na sledećim idejama:
• Na malom broju strana prikazati veliki broj kvantitativnih pristupa i računarskih tehnika koje će poslužiti menadžerima u nalaženju rešenja kompleksnih problema upravljanja.
• Knjiga je orijentisana na pojednostavljeno tumačenje osnovnih koncepata uz obilje primera i zadataka od kojih je deo u potpunosti rešen, a deo namenjen za samostalnu vežbu.
• U knjizi se ekstenzivno koristi savremeni softver, a posebno Excel. Razlog tome je što specijalizovani softveri za primenu metode nauke o upravljanju uglavnom nisu dostupni, za razliku od Excel-a koji ima gotovo svako ko poseduje kompjuter.
• Realnim primerima, njihovim modelovanjem i rešavanjem na kompjuteru brzo osposobiti čitaoca da samostalno primenjuje metode nauke o upravljanju. Potrebno predznanje za praćenje knjige je srednjoškolsko gradivo iz matematike.
Knjiga Monetarna ekonomija, bankarstvo i finansijska tržišta jedan je od najboljih svetskih udžbenika koji se masovno koristi na američkim i evropskim univerzitetima. O tome svedoči i činjenica da je knjiga doživela već 7. izdanje, pri čemu je bitna osobina ove knjige demistifikacija tema kojima se bavi, kao i jednostavnost, preciznost i jasnoća iskaza. U tekst su unete određene izmene, ali su zadržane njegove osnovne karakteristike koje su prethodnih šest izdanja ove knjige o novcu i bankarstvu učinile najprodavanijim. To su jedinstven analitički okvir, pažljivo i postupno izvedeni modeli, potpuno integrisana međunarodna perspektiva, detaljno objašnjenje najnovijih stanovišta u monetarnoj teoriji i brojni primeri iz prakse. Radi se o jednom od retkih uspelih pokušaja da se zajedno predstave tri oblasti nedvosmisleno logički povezane: monetarna ekonomija, bankarstvo i investiranje u finansijske instrumente. Zahvaljujući tome ova knjiga omogućava čitaocu da razume pojave i procese koji se u stvarnosti događaju kao interakcija faktora iz sve tri pomenute oblasti. Zbog toga je ova knjiga korisna ne samo studentima ekonomije i srodnih škola, nego i profesionalcima.
Da li je vaše sanduče za elektronsku poštu stalno puno? Da li stalno radite prekovremeno na zadacima koje „samo vi“ možete da obavite? Ako je tako, onda ćete verovatno imati koristi od delegiranja jednog dela svojih odgovornosti. Ova knjiga će vam pokazati kako da:
• odredite koje zadatke treba da delegirate,
• isplanirate zaduženje i nadgledate napredak,
• rešite probleme vezane za zaduženja koja ste delegirali.
Za svaki posao je neophodan biznis plan – plan koji vam pomaže da izađete na kraj sa očekivanim i neočekivanim prilikama i preprekama na koje ćete naići u budućnosti. Da biste uspeli u tome, morate pažljivo da razmotrite svaki element biznis plana. Naučite da:
• definišete svoje ciljno tržište,
• procenite rizik i nagradu,
• identifikujete svoje konkurente.
Kako da zaposlite novog radnika? Ovaj vodič pomaže menadžerima da sprovedu ceo postupak zapošljavanja, od definisanja radnog mesta do iznošenja zvanične ponude. Naučićete da:
• prepoznate elemente radnog mesta, od neophodnih veština do osobina ličnosti,
• pripremite i uspešno obavite intervjuisanje kandidata,
• iznesete odgovarajuću ponudu odabranom kandidatu.
Nećete postati lider ako se ne potrudite. Ako želite da budete efektivan lider, morate da radite na tome. Ovaj vodič će vam biti od koristi jer će vam pomoći:
• da steknete poverenje osoba sa kojima radite,
• da se prilagodite promenama,
• da koristite veštinu ubeđivanja da biste uticali na druge.
Kako možete da popravite odnose sa podređenima, da ostvarite efektivnu timsku dinamiku, pa čak i da efektivnije iskoristite resurse? Naučite veštinu strateškog mentorstva. Ovaj vodič sadrži mnoštvo alata koji će vam omogućiti da:
• odlučite kada treba obezbediti mentorstvo,
• organizujete mentorsku sesiju sa jasnom svrhom,
• prilagodite mentorski stil potrebama različitih pojedinaca.
Da bi vaša prezentacija donela očekivane rezultate, potrebno vam je više od vizuelno upečatljivog materijala. Ovaj vodič će vas naučiti ključnim veštinama koje su neophodne da biste uspostavili kontakt sa publikom i zadržali njenu pažnju. Naučite da:
• svoju poruku prilagodite publici,
• zainteresujete svoju publiku,
• odredite pravi trenutak da odgovorite na pitanja publike.
Suočeni sa zgusnutim radnim rasporedom, beskrajnim i-mejlovima i ogromnom količinom pošte, rizikujete da postanete preopterećeni i neefikasni na poslu. Ovaj vodič će vam pomoći da povratite kontrolu nad svojim vremenom i obimom posla – jer se ovde opisuje kako da:
• razvrstate zadatke i odgovornosti prema prioritetu,
• upotrebite moćne alate za planiranje,
• obavite više posla za kraće vreme.
Procena finansijskog stanja firme bitan je aspekt posla svakog menadžera. U ovom vodiču osnovni finansijski koncepti su predstavljeni tako da mogu da ih razumeju i menadžeri koji nisu stručnjaci za finansije. Naučićete da:
• protumačite osnovne finansijske izveštaje,
• sačinite i nadgledate budžet,
• procenite šanse za investiranje.
Vaša karijera se ne svodi samo na odluku koju ste doneli jednom u mladosti. Naprotiv, vi je poboljšavate i oblikujete dok god se profesionalno razvijate. Ovaj vodič će vam pomoći da:
• prepoznate kada i zašto je vreme za promenu,
• nadogradite svoje veštine da biste ostali konkurentni,
• uočite prilike za razvoj karijere.
Efektivna pismena komunikacija u poslovnom okruženju počiva na nekoliko osnovnih principa. Ako ovladate tim principima, bićete u stanju da obavite niz različitih zadataka koji se tiču pisanja poslovnih dokumenata. Ovaj vodič će vam pokazati kako da:
• utičete na svoje čitaoce,
• saopštite dobru ili lošu vest,
• napišete jasan i sažet tekst.
Stres na poslu je neizbežan. Ali, ima li načina da stres držimo pod kontrolom? Od kratkoročnih rešenja do dugoročnih strategija, ovaj džepni vodič sadrži praktične savete o tome kako da upravljate stresom kojem ste izloženi na poslu. Naučite da:
• analizirate uzroke stresa i napetosti,
• pripremite strategije koje će vam omogućiti da zabrinutost pretvorite u akciju,
• pomognete drugima da se izbore sa prekomernim stresom i zabrinutošću.
Kako da pomognete zaposlenima da uče, da se usavršavaju i menjaju na način koji odgovara vašoj ogranizaciji? Dajte im prave povratne informacije – na pravi način. Ovaj vodič sadrži mnoštvo alata koji će vam omogućiti da:
• odredite pravi trenutak da se umešate,
• stvorite otvoreno radno okruženje,
• na pravi način reagujete u burnim situacijama.
Veliki deo dana provodite pregovarajući sa ljudima iz vaše organizacije i izvan nje, na formalnim sastancima i tokom neformalnih razgovora sa kolegama. Kako god da pregovarate, neophodno je da ovladate veštinama pregovaranja. Ovaj vodič će vam pomoći u sledećem:
• da razumete osnovne vrste pregovora,
• da se pripremite za pregovore, da ih obavite i zaključite,
• da izgradite i održite dobre odnose.
