Ukoliko ste dobili artikal koji je oštećen ili na bilo koji način ne odgovara poručenom, zahtev za reklamaciju šaljete na reklamacije@knjizare-vulkan.rs ili na porudzbine@knjizare-vulkan.rs
Sve o proceduri reklamacija možete pročitati na ovom ovde.
Ponovo rade sve naše knijžare
Ostali komentari
Da li mogu da vratim knjigu koju sam greškom poručila?Isporuka je stigla danas
Poštovana, poručene artikle možete vratiti u roku od 30 dana tako što ćete se obratiti na mejl reklamacije@knjizare-vulkan.rs i navesti broj svoje porudžbine / broj fakture, kao i naziv artikla koji želite da vratite i dobijete u zamenu. Svi povrati i zamene proizvoda kupljenih preko sajta vrše se posredstvom kurirske službe s kojom imamo ugovor.
Poštovana, poručene artikle možete vratiti u roku od 30 dana tako što ćete se obratiti na mejl reklamacije@knjizare-vulkan.rs i navesti broj svoje porudžbine / broj fakture, kao i naziv artikla koji želite da vratite i dobijete u zamenu. Svi povrati i zamene proizvoda kupljenih preko sajta vrše se posredstvom kurirske službe s kojom imamo ugovor.