Ukoliko ste dobili artikal koji je oštećen ili na bilo koji način ne odgovara poručenom, zahtev za reklamaciju šaljete na reklamacije@knjizare-vulkan.rs ili na porudzbine@knjizare-vulkan.rs
Sve o proceduri reklamacija možete pročitati na ovom ovde.
Ukoliko ste dobili artikal koji je oštećen ili na bilo koji način ne odgovara poručenom, zahtev za reklamaciju šaljete na reklamacije@knjizare-vulkan.rs ili na porudzbine@knjizare-vulkan.rs
Sve o proceduri reklamacija možete pročitati na ovom ovde.
Nastojimo da budemo što precizniji u opisu proizvoda, prikazu slika i samih cena, ali ne možemo garantovati da su sve informacije kompletne i bez grešaka. Svi artikli prikazani na sajtu su deo naše ponude i ne podrazumeva da su dostupni u svakom trenutku.
Ostali komentari
Da li mogu da vratim knjigu koju sam greškom poručila?Isporuka je stigla danas
Poštovana, poručene artikle možete vratiti u roku od 30 dana tako što ćete se obratiti na mejl reklamacije@knjizare-vulkan.rs i navesti broj svoje porudžbine / broj fakture, kao i naziv artikla koji želite da vratite i dobijete u zamenu. Svi povrati i zamene proizvoda kupljenih preko sajta vrše se posredstvom kurirske službe s kojom imamo ugovor.