Ukoliko ste dobili artikal koji je oštećen ili na bilo koji način ne odgovara poručenom, zahtev za reklamaciju šaljete na reklamacije@knjizare-vulkan.rs
Sve o proceduri reklamacija možete pročitati na ovom ovde.
KOLIČINSKI POPUST ::: Dodatnih 10% na tri kupljena artikla
BESPLATNA ISPORUKA za porudžbine preko 3.500,00 din
Ukoliko ste dobili artikal koji je oštećen ili na bilo koji način ne odgovara poručenom, zahtev za reklamaciju šaljete na reklamacije@knjizare-vulkan.rs
Sve o proceduri reklamacija možete pročitati na ovom ovde.
Nastojimo da budemo što precizniji u opisu proizvoda, prikazu slika i samih cena, ali ne možemo garantovati da su sve informacije kompletne i bez grešaka. Svi artikli prikazani na sajtu su deo naše ponude i ne podrazumeva da su dostupni u svakom trenutku.
Obavezni kolačići čine stranicu upotrebljivom omogućavanjem osnovnih funkcija kao što su navigacija stranicom i pristup zaštićenim područjima. Sajt koristi kolačiće koji su neophodni za pravilno funkcionisanje naše veb stranice kako bi se omogućile određene tehničke funkcije i tako vam pružilo pozitivno korisničko iskustvo.
Statistički kolačići anonimnim prikupljanjem i slanjem podataka pomažu vlasnicima web lokacija da razumeju kako posetioci komuniciraju sa stranicom. To su kolačići koji omogućavaju web analitiku sajta, odnosno analizu upotrebe naših stranica i merenje prometa, koje sajt sprovodi u cilju poboljšanja kvaliteta i sadržaja ponuđenih usluga.
Marketinški kolačići se koriste za praćenje posetilaca putem web stranice. Koriste se za prikazivanje relevantnih oglasa korisnicima i podsticanje da učestvuju, što je važno za nezavisne izdavače i oglašavače. Sajt koristi Google Analytics kolačiće ads/ga-audiences i collect, te Facebook kolačiće fr i tr.
Ostali komentari
Da li mogu da vratim knjigu koju sam greškom poručila?Isporuka je stigla danas
Poštovana, poručene artikle možete vratiti u roku od 30 dana tako što ćete se obratiti na mejl reklamacije@knjizare-vulkan.rs i navesti broj svoje porudžbine / broj fakture, kao i naziv artikla koji želite da vratite i dobijete u zamenu. Svi povrati i zamene proizvoda kupljenih preko sajta vrše se posredstvom kurirske službe s kojom imamo ugovor.