Robu koju ste kupili preko sajta www.knjizare-vulkan.rs ne možete menjati, vraćati ili potraživati sredstva u našim knjižarama.
Sva zamena i povraćaji robe vrše sve preko kurirske službe.
Zahtev za zamenu ili povraćaj robe šaljete na porudzbine@knjizare-vulkan.rs.
