Da li je poručene artikle moguće menjati ili reklamirati u maloprodajnim objektima?

Robu koju ste kupili preko sajta www.knjizare-vulkan.rs ne možete menjati, vraćati ili potraživati sredstva u našim knjižarama.

Sva zamena i povraćaji robe vrše sve preko kurirske službe.

Zahtev za zamenu ili povraćaj robe šaljete na reklamacije@knjizare-vulkan.rs.

Povezani članci

Kako da preuzmem porudžbinu u radnji?

Svoju porudžbinu možete i lično preuzeti. Prilikom poručivanja u korpi odaberite opciju "Lično preuzimanje", izvršite plaćanje i naknadno ćete dobiti obaveštenje na email kada možete preuzeti svoju porudžbinu. Preuzimanje je moguće u knjižari u Sremskoj 2 u Beogradu.

Detaljnije

Želim da vratim poručene artikle i dobijem svoj novac nazad

Detaljnije