Zašto neke radnje rastu stabilno, dok druge stalno rešavaju iste probleme?
Zato što rezultat u maloprodaji ne zavisi od jednog dobrog poteza, već od sistema koji povezuje kupca, robu, prodajno mesto, cenu, ljude, online prodaju, KPI i veštačku inteligenciju.
Ova knjiga je namenjena vlasnicima, direktorima, menadžerima i prodajnim timovima koji žele manje improvizacije, bolju kontrolu i stabilniji profit.
Maloprodaja je sistem detalja. Stara poslovica nas podseća: ako ne postajemo bolji — postajemo gori.