DIJAGNOSTIČKA PRODAJA: PROFESIONALNI OKVIR PODSTICANJA KVALITETNIH ODLUKA U DOBA AI-JA
MIKRO KNJIGA
Potrebna vam je pomoć?
Budite slobodni da nas kontaktirate
Šifra artikla: 418756
ISBN: 9788675554837
Poverenje je najveća valuta u prodaji. Ova knjiga pokazuje kako se ono gradi — sistemom, a ne šarmom.
Dijagnostička prodaja počinje u trenutku kada prodavac preuzme odgovornost za kvalitet kupčeve odluke — ne one koja se potpisuje na sastanku, već one koja mora da preživi implementaciju, pritisak realnosti i vreme. Kupac to oseti odmah: neko je ovde u službi njegovog rezultata. Iz tog osećaja nastaje poverenje, a iz poverenja odluke koje traju i kupci koji se vraćaju.
Knjiga je zapis sistema koji je nastao u praksi — iz pokušaja da se način rada jednog prodavca prenese na druge bez gubitka kvaliteta. Iz tog pokušaja izrastao je Sales ARC, okvir razgovora u četiri faze (agreement, root cause, choices, soft landing), i tri sloja iznad njega: unutrašnji stav, provera pretpostavki i sistem u kojem odluka živi. Uz njih ide Sales Growth Wheel, model razvoja dijagnostičkog prodavca, i jasna slika onoga što se menja kada u razgovor uđe veštačka inteligencija.
Napisana je za prodavce i konsultante koji prodaju složena rešenja, za vlasnike firmi koji hoće da prodaja ne zavisi od jednog čoveka, za timove između obećanja marketinga i realnosti isporuke — i za sve koji projektuju AI agente koji će sutra voditi deo tog razgovora.
Ne nudi skripte. Nudi način razmišljanja koji ostaje relevantan kada se alati, tržišta i tehnologije promene — jer poverenje se ne kopira.
Dijagnostička prodaja počinje u trenutku kada prodavac preuzme odgovornost za kvalitet kupčeve odluke — ne one koja se potpisuje na sastanku, već one koja mora da preživi implementaciju, pritisak realnosti i vreme. Kupac to oseti odmah: neko je ovde u službi njegovog rezultata. Iz tog osećaja nastaje poverenje, a iz poverenja odluke koje traju i kupci koji se vraćaju.
Knjiga je zapis sistema koji je nastao u praksi — iz pokušaja da se način rada jednog prodavca prenese na druge bez gubitka kvaliteta. Iz tog pokušaja izrastao je Sales ARC, okvir razgovora u četiri faze (agreement, root cause, choices, soft landing), i tri sloja iznad njega: unutrašnji stav, provera pretpostavki i sistem u kojem odluka živi. Uz njih ide Sales Growth Wheel, model razvoja dijagnostičkog prodavca, i jasna slika onoga što se menja kada u razgovor uđe veštačka inteligencija.
Napisana je za prodavce i konsultante koji prodaju složena rešenja, za vlasnike firmi koji hoće da prodaja ne zavisi od jednog čoveka, za timove između obećanja marketinga i realnosti isporuke — i za sve koji projektuju AI agente koji će sutra voditi deo tog razgovora.
Ne nudi skripte. Nudi način razmišljanja koji ostaje relevantan kada se alati, tržišta i tehnologije promene — jer poverenje se ne kopira.
Dijagnostička prodaja počinje u trenutku kada prodavac preuzme odgovornost za kvalitet kupčeve odluke — ne one koja se potpisuje na sastanku, već one koja mora da preživi implementaciju, pritisak realnosti i vreme. Kupac to oseti odmah: neko je ovde u službi njegovog rezultata. Iz tog osećaja nastaje poverenje, a iz poverenja odluke koje traju i kupci koji se vraćaju.
Knjiga je zapis sistema koji je nastao u praksi — iz pokušaja da se način rada jednog prodavca prenese na druge bez gubitka kvaliteta. Iz tog pokušaja izrastao je Sales ARC, okvir razgovora u četiri faze (agreement, root cause, choices, soft landing), i tri sloja iznad njega: unutrašnji stav, provera pretpostavki i sistem u kojem odluka živi. Uz njih ide Sales Growth Wheel, model razvoja dijagnostičkog prodavca, i jasna slika onoga što se menja kada u razgovor uđe veštačka inteligencija.
Napisana je za prodavce i konsultante koji prodaju složena rešenja, za vlasnike firmi koji hoće da prodaja ne zavisi od jednog čoveka, za timove između obećanja marketinga i realnosti isporuke — i za sve koji projektuju AI agente koji će sutra voditi deo tog razgovora.
Ne nudi skripte. Nudi način razmišljanja koji ostaje relevantan kada se alati, tržišta i tehnologije promene — jer poverenje se ne kopira.
Dijagnostička prodaja počinje u trenutku kada prodavac preuzme odgovornost za kvalitet kupčeve odluke — ne one koja se potpisuje na sastanku, već one koja mora da preživi implementaciju, pritisak realnosti i vreme. Kupac to oseti odmah: neko je ovde u službi njegovog rezultata. Iz tog osećaja nastaje poverenje, a iz poverenja odluke koje traju i kupci koji se vraćaju.
Knjiga je zapis sistema koji je nastao u praksi — iz pokušaja da se način rada jednog prodavca prenese na druge bez gubitka kvaliteta. Iz tog pokušaja izrastao je Sales ARC, okvir razgovora u četiri faze (agreement, root cause, choices, soft landing), i tri sloja iznad njega: unutrašnji stav, provera pretpostavki i sistem u kojem odluka živi. Uz njih ide Sales Growth Wheel, model razvoja dijagnostičkog prodavca, i jasna slika onoga što se menja kada u razgovor uđe veštačka inteligencija.
Napisana je za prodavce i konsultante koji prodaju složena rešenja, za vlasnike firmi koji hoće da prodaja ne zavisi od jednog čoveka, za timove između obećanja marketinga i realnosti isporuke — i za sve koji projektuju AI agente koji će sutra voditi deo tog razgovora.
Ne nudi skripte. Nudi način razmišljanja koji ostaje relevantan kada se alati, tržišta i tehnologije promene — jer poverenje se ne kopira.
Cena na sajtu:
2.900,00 RSD
Dodatnih 10% popusta na tri i više kupljenih artikala sa naznačenim količinskim popustom.
Izaberi količinu
Karakteristike
Vrednost
Kategorija
BIZNISAutor
Miroslav ĆurčićTežina
0,5kg
Izdavač
Pismo
Latinica
Povez
Broš
Broj strana
290
Format
16,8x23,5
Godina
2026
Poslednje ocene proizvoda
Trenutno nema ocena za ovaj proizvod.
Preporučeno
Šifra artikla: 418756
2.900,00 RSD
Izaberite veličinu
: